Técnico de Apoio Administrativo

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Cargo: Técnico de Apoio Administrativo

Localidade: Lisboa

Descrição:

Procuramos um(a) Técnico(a) de Apoio Administrativo para integrar a equipa em Lisboa, na área do Acesso ao Mercado e do Portal Digital, com responsabilidade pela gestão administrativa de processos e bases de dados de operadores. O profissional assegurará o tratamento de solicitações e comunicações, apoio ao relacionamento com operadores e acompanhamento de processos de registo, bem como a manutenção de informação e suporte a ferramentas digitais, garantindo a qualidade dos dados, eficiência operacional e rigor no cumprimento dos procedimentos estabelecidos.

Função:

  • Gestão das entradas e saídas no âmbito do Acesso ao Mercado, abertura e manutenção de processos e gestão das bases de dados dos registos e listas de operadores relativas à identificação, aos contatos e à atividade;
  • Tratamento de solicitações e de comunicações relativos à identificação e aos contatos de operadores;
  • Apoio ao relacionamento com os operadores no âmbito da abertura, da instrução e da decisão dos processos de inscrição, de alteração, de suspensão e de cancelamento de inscrições nos registos e listas de operadores;
  • Apoio à elaboração e manutenção de modelos, de formulários e de minutas;
  • Apoio à gestão funcional do sistema aplicacional de suporte aos registos e listas de operadores e dos serviços disponibilizados em linha no âmbito do Portal Digital da ANACOM.

Perfil:

  • Fluência em português, falado e escrito e bons conhecimentos de inglês falado e escrito;
  • Sólidos conhecimentos na utilização de ferramentas Microsoft Office, em especial Word e Excel, e capacidade de adaptação a outras aplicações;
  • Capacidade de comunicação escrita e oral clara, simples e objetiva;
  • Capacidade para garantir a qualidade de bases de dados;
  • Orientação para os resultados, espírito de iniciativa e criatividade;
  • Proatividade na atualização permanente de conhecimentos;
  • Capacidade de relacionamento interpessoal e orientação para o trabalho em equipa em ambiente multidisciplinar, com flexibilidade e autonomia;
  • Forte sentido de responsabilidade e de exigência quanto à qualidade do trabalho.

Condições:

Consulte o Regulamento do Recrutamento de um Técnico de Apoio Administrativo para a equipa de Solicitações, Títulos e Registos da Direção-Geral de Informação e Inovação (DGII-STR)

16/04/2026
Registrado por: Human 2 Human

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